コーチングでコミュニケーション力アップ 株式会社宙sora

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宙のニュースレター

2024.7.7

新入社員と上司が「レゴで繋がる」コミュニケーション研修!

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新入社員が研修を終え各店舗には配属され、少し店の雰囲気がわかり始めた6月、
イオンリテール㈱では、新入社員とその担当上司が共に学びあう「2WAY」研修を行います。
今年も200名以上の皆さんが数日間に分けて研修に取り組んでくださいました。

この研修は、職場を離れて上司と部下がお互いの本音を語り合い、対話を重ねることで、
現場で「1ON1ミーティング」ができるようになるための実践トレーニングです。

コーチングの基本的なスキルは実践済みですので、当日はコーチングのリマインドワークと、
アンガーマネジメントの総合診断書を見せ合いながら、お互いのコミュニケーションの特長を
紹介していきます。

更に今年からレゴブロックを使った枠ショップにもチャレンジしていただきました。
各テーマに合わせて個人~ペアワーク、更にグループワークを通して、
感情を言葉で表現するだけではなく、手を動かしながらレゴブロックを使って
「見える化」することで、自分自身とのリフレクションを深めつつ、上司と部下、
更にチームのメンバー同士の繋がりも深めていきます。

今まで無口だった新入社員が嬉々として喋りはじめたり、
今までずっと喋っていた上司が、突如無言になり黙々とレゴの世界に入って行く。
単に言葉の表現にとどまらず、レゴブロックを使って遊ぶことは、
素の「自分らしさ」の表れでもあり、自分をさらけ出しても大丈夫=安心な空間だと
お互いが認識している証拠だと思います。
安心・安全な空間だからこそ、会話が弾み、笑いや拍手まで沸き起こってくるのです。

最後は「○○年後の最高の私たち」をテーマにチームワーキングです。

・なるほど~そういう意味があるのか!もっと教えて!
・へ~、すごい発想力だな!!想像できなかった!
・面白いこと考えているんだね~今度売り場でもやってみようよ!
・発想が豊かで圧倒されるわ~頼りになるね!!
・解説上手すぎる~、今度プレゼンやってもらいたい!
・硬くなっている頭が少し柔らかくなったように感じる~もっとやりたいね!
・先輩のアイディア最高です!みんなでワーワー言いながら一緒にやると楽しい!

時間を忘れて、上司や部下という立場からも離れて、最後は新入社員がマイクを握り、
「未来の最高の私たちの姿」を熱~く語ってくれました。
お互いのチームを見学しながら、その多様性と斬新さに沢山の気づきがありました。

マイクをもって嬉しそうに話している新入社員の皆さん。
仕事のスキルや経験は上司にはかないませんが、未来の夢を思い描く力は決して負けていないのです。
彼らのバイタリティーに上司も巻き込まれて(エンロールされて)レゴのワークショップは完了。

上司と部下が一緒に語り合いながら手を動かして作り上げたレゴブロックには、
未来への夢と愛がいっぱい詰まっていいるように見えました。

上司のコミュニケーション次第で部下が変わり、組織が変わります。
社員の意識改革や組織風土改革に、この研修を是非取り入れてみてください!



 

 

 

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