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今、最も必要な企業研修は「新入社員の上司研修」

2020年5月4日
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今年は新型コロナウイルスの影響で、ほとんどの企業は新入社員研修を実施しておりません。
先輩社員達にとっては当たり前達だった「社会人になるための準備期間=みそぎのプロセス」が
抜け落ちたまま、いきなり現場に配属されたり、自宅待機になった人多いのではないでしょうか。

ニューフェイスたちにとっては卒業式も入社式もないまま、
なぜか社員として働いている・・・というフワフワした感情が
拭えないのではないかと思います。

このような状況の中で、新入社員研修を実施できなかった企業の
教育担当の皆様に現状をお聞きすると、一様に聞こえてくるのが
「なんだかフワフワしている~」という言葉です。

確かに、「ヨシ!今日から社会人として頑張ろう!」と覚悟を決めて頑張ろうと
頭の中では思っていても、体がついてこない&心が動いてこないのではないでしょうか。
心がロックオンされてしまっている人も多いことと思います。

仕事を覚えられるかどうか、先輩や上司とうまくやっていけるかどうか・・・
という不安だけではなく、コロナウイルスに関するニュースに
一喜一憂し、いつ自分が感染するかわからないという命に対する危機感と、
自粛自粛の言葉が飛び交い、明るい未来が思い描けない不安を抱えて
目の前の仕事に集中できないのは当然のことといえます。

そこで今、新入社員の不安やストレスを取り除き、早期離職やメンタルヘルスに
効果的な研修は何か!?といえば、新入社員の上司(教育係)のための
コミュニケーション研修です。

新入社員にとって最初に出会う上司ほど、社会人としての基盤づくりに
影響を及ぼす人はいません。
入社後すぐに「どの人のもとで働き始めるか」「どのような育成教育を受けるか」
これは彼らのこれから先の長い職業人生を歩むうえで、非常に重要なポイントです。

教える時間も人手もないから「とりあえずマニュアル通りにやってみて!」
これは人の心にシャッターを下ろさせるコミュニケーションです。
「自分は大切にされていない・・」もの扱いされたと感じると
自己肯定感・自己承認感が下がり、働く意欲が湧いてきません。

ガラスの世代などと言われてから久しくなりますが、
私が新入社員研修をさせていただく中で最近特に感じることは
「自分は人からどう見られているのか?」
「この人は(職場は)自分の存在を大切に扱ってくれるのか?
「プライド傷つけられやしないか…不安に対してとても敏感」
このような特徴がみられます。

ということは・・・彼らの教育係や上司の皆さんは、
彼らに何を覚えさせて何をやらせるのかという仕事の基本を
教えることはもちろん大切ですが、彼らにとって最も重要なことは
「誰と一緒にやるのか!つまり自分の最初の上司」の存在なのです。

上司に関して求めることは人間的な温かさ。
具体的には話し方、表情、佇まい、マナースキルなど、
信頼できる人柄=人間力の豊かさです。

新入社員の上司も、自分から手を挙げて担当になったのではなく、
たまたま他にやれそうな人がいなかったから自分が指名されただけ・・・
という人も多いのではないでしょうか。

基礎的な研修を受けてから現場に来てほしいと思うのは当然のことです。
しかし、どこか受け身の気持ちで部下の育成の担当者になることは
お互いにとって百害あって一利なしです!

イレギュラーな現状を嘆くよりも、こんな時だからこそ
あなた自身が今までに培ってきた経験やアイディア、そして
覚悟を決めてやる!というコミットメントが必要なのです。

人を育てる経験は、自分自身の仕事のやり方や考え方を見直し、
価値観の違い=ギャップを埋めるためのコミュニケーションスキルを
磨く最高のチャンスです!

新入社員の上司にとって、課題や悩みは盛りだくさんで
自分の仕事どころではないという方も多いと思います。
上手くいくときもあれば、予想外のことも起きます。
むしろ、ハプニングの連続でしょう。

例えば・・・
良かれと思っていったことで部下が傷つき辞めたいと言う・・・
恐る恐る、腫物に触るような関わり方しかできない・・・
ついつい自分が若いころ上司にされたように指示命令をしてしまう・・・
話を聴いているふりはできるけど、時間が気になり集中できない
忙しい職場では余裕がないので、部下の育成がストレスになっている
反応が少ないので何を考えているのかわからない・・・
言われたことしかやらないので成長や意欲が見られない・・・等々

これらの悩みや課題を解決し、上司自身がイキイキと成長する研修が
株式会社宙がご提案する「新入社員の上司研修」です。

この研修は主にコーチングとアンガーマネジメント、更に
意識的に継続して部下の成長ための「1on1ミーティング」を
皆様の職場の現状に合わせてカスタマイズし、
オリジナルメニューをお作りしております。

新入社員の「働くことへの意欲を引き出し、行動力を高める」には、
上司との上質なコミュニケーションによる信頼関係の構築が
必要だからです。

コロナウイルスによる感染状況の改善後は、リアル体験の研修も可能ですが、
今年の研修は当面zoomやテレビ会議システムの利用がメインになります。

事前に課題アンケートや研修資料を共有することで、時間短縮や
コストパフォーマンスを上げることにもつながります。

新入社員の研修と合わせて、むしろ彼らの不安や焦りを取り除き、
早期離職防止にもつながる「新入社員の上司研修」を、一足先に
実施することをお勧めします!

上司のコミュニケーション次第で、新入社員が変わり、組織風土が変わり
人生そのものが大きく変わります!
新入社員の未来を切り開く若い力を信じて、彼らのやる気を引き出す
コミュニケーションのスキルアップ研修に取り組みませんか?
若者の未来を決める上司のためのコミュニケーション研修が
御社の未来を決めることになります。

新入社員の上司研修はお一人の参加からも受け付けております。
研修時間や内容などはご予算に応じてカスタマイズすることができますので
どうぞお気軽にお問い合わせください。
皆様からのご連絡をお待ちしております!

 

 

 

 

 

 

 

 

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