「次期マネージャー育成研修」参加者の声
「マネージャー研修」というタイトルはよく聞きますが、
そろそろマネージャーになって活躍して欲しい社員を対象に、
マネージャーになる前に実施する「時期マネージャー候補者育成研修」は
素晴らしい結果を出しています。
どのような結果が出るのかと言いますと・・・
新しいポジションになってから心構えを学ぶのではなく、
近い将来にマネージャーになるための助走期間に一歩先に事前研修受けることで、
★マネージャーとしてのあり方が腑に落ちる
★マネージャ-として活躍してみたい!という気持ちが引き出される
★自分からやってみようというやる気と行動力に結び付く
★マネージャーになる「覚悟」が決まる
今回はある大手量販店で実施した「女性の次期マネージャー育成研修」
受講者のコメントをご紹介ます。
少し自信なさげな表情で参加してくださったAさん、
そしてコミュニケーションが苦手と言っていたBさんから頂いたメッセージです。
■Aさん
栗栖先生の研修はとても印象に残っています。
次期マネージャー候補者向けの育成研修は、パートアルバイトさんとの
コミュニケーションの取り方を変えました。
・話があるときは場所はどこが良いか聞く
・ミスをした後のフォロー・・・
自分の言葉で対策を伝えてもらい、他にある?と聞く
・何気ない会話でその方が何が好きか、得意なことは何かを聞き
それを実務で活かせることがないか考えた
・好きな事、得意な事を実務の中で活かし、仕事を任せることで
パート・アルバイトさんの表情が明るくなることが目に見えました。
・パソコンに強い方に売価エラー登録のやり方を教えた際にも、
「また改めて時間をとってやりたいです」という声をもらいました。
これまで、自分自身やチームについて深く考える機会がなかったため、
この研修を受けて相手の良いところを見つけることができたことがとても良かったです。
また、人との接し方を多く学ぶことができ、誰かと協力すると新たなアイディアが
浮かぶことの楽しさも見いだせました。
■Bさん
研修全体を通して一番印象に残っているのは、栗栖先生の講義です。
栗栖先生の講義は、見方を変えるだけで短所も長所になるという風に感じました。
私自身に短所が多いと感じていたので、栗栖先生の講義を受けて
とても救われたようなそんな気分になりました。
栗栖先生の研修を受けてから、私も人の短所を長所に変えてあげられるような
その長所を伸ばして、 活用させてあげられるような人になりたいと思ったので、
難しいことですが、固定観念にとらわれず 行動できる人になりたいです。
そしてこの様な少人数での研修は、分からないことがすぐ質問できたり、
大人数の研修と違って研修の内容が入ってきやすいという風に感じました。
そして研修後、すぐにマネージャーに昇進しましたが、少人数で栗栖先生の講義や
その他Mgrの仕事・役割等の 講義を受けれて光栄なことだったなと思うと共に
この研修を実務に活かしていかなければと思います。
不安や自信がないことを理由にチャレンジしないことはもったいないことです。
特に女性が管理職にステップアップする際には、心のブレーキをゆるめ、
仲間と一緒に取り組む事の楽しさ、成長することの喜びを感じるためにも
この研修が大変効果的です。
あなたの職場でも昇進・昇任前に少人数でじっくりと取り組む
「次期マネージャー育成研修」を取り入れてみませんか?
是非、そっと背中を押して半歩前に一緒に進んで行くサポート研修をお試しください!
日々の生活やセミナー等で出会った人との素敵なコミュニケーションの一コマをお伝えしています。
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