LEGO®シリアスプレイ × コーチング研修

― 上司と新入社員が共に創る「関係の質」から始まる離職防止プログラム ―

長年お付き合いのあるイオンリテール株式会社西日本カンパニー様では、上司と新入社員が共に参加する
LEGO®シリアスプレイを活用したコーチング研修を導入しています。 この研修は、職場の「関係の質」を高め、離職率の低下につながる実践的なプログラムとして、離職率の低下などに効果が出ていますので、この研修内容の一部をご紹介いたします。

■ 研修の目的

上司と新入社員の相互理解を深める
心理的安全性の高い職場づくり
コーチング型マネジメントの定着
離職率の改善と定着支援

■ LEGO®シリアスプレイで“見える化”する対話

参加者はブロックを使って、
理想の職場
自分の役割
チームの未来 を表現し、作品をもとに対話を行います。
言葉だけでは伝わりにくい価値観や想いが可視化されることで、 上司と新人の間に「理解・共感・信頼」が生まれます。

■ GOODサイクルを生む研修設計

研修では、 関係の質 → 思考の質 → 行動の質 → 結果の質 というキム博士の理論をもとに、組織内に「GOODサイクル」を回すことを実践的に体験します。
最後はお互いの作品をつなげて「未来の最高のイオン」を共同で創るプロセスは、 チームの一体感を高め、前向きな行動変容を促します。

■ 導入後の成果

研修を実施した店舗では、
新人の定着率向上
上司のコミュニケーション満足度の改善
チームの雰囲気が明るくなった など、具体的な変化が報告されています。

■ まとめ

LEGO®シリアスプレイは、単なるワークではなく、 「対話を深め、関係の質を高めるためのツール」です。 上司と新入社員が共に未来を創るこの研修は、 離職防止・組織活性化に直結する新しい人材育成の形です。
上司と新入社員に限らず、組織内にGoodサイクルを回したいおお考えの方は、どうぞお気軽にご相談ください！