昨年お世話になったある企業の新人研修でのことです。

研修の最初、一人の新人がほとんど話をしませんでした。
グループワークでもうつむきながら静かに座っている姿が印象的でした。
休憩時間に話を聞くと、こんな言葉が返ってきました。
「自分に自信がなくて…仕事についていけるか不安です･･･」

そこで研修の後半で「強み発見ワーク」を行いました。
仲間からその人の良いところを伝えてもらうワークです。
すると
「話をちゃんと聞いてくれる」
「優しい」
「丁寧」
「いつも他の人とのことを優先に考えている」
「掃除や雑用は、進んでやっている」
「人の悪口を言わない」
「誰に対しても同じように親切」

次々と仲間から声がかかりました。
その新人は驚いた表情で言いました。
「そんなふうに思ってくれていたんですね…」
「少し照れ臭いけど…嬉しいです！」

研修の最後、その人はこう話してくれました。
「少し自信が持てました。頑張ってみます。」

数ヶ月後、その企業の担当者から連絡をいただきました。
「栗栖さん、あの新人ですが、覚えていますか？
今ではチームの中心になっているんですよ！」

人は能力だけで仕事をしているわけではありません。
職場の人間関係の中で成長し、変わります。

人と人との関係の質が良ければ、前向きな気持ちになり
積極的に行動を起こすようになります。
そして結果として・・・さらに良いサイクルが回り続けるのです。

だからこそ私は関係の質から組織文化を再設計するビジネスコーチとして
「関係の質」を大切にした研修を続けています。