西日本ＪＲバス株式会社様で、各拠点の所長の皆様とのコーチング研修を行いました。
積極的にご参加頂いた皆さま、スタッフの皆さま、本当にありがとうございました。

１年365日、たとえコロナ禍であっても、地域住民の足となって日常生活をフルサポートしてくださるバス会社の責任者として抱えている重責はとても大きいことと思います。、

ベテランから若手の運転手さんをはじめ、価値観の異なる数多くのスタッフのやる気や能力、可能性を引き出す所長の役割は、まさに中小企業の経営者そのものです。
また、自分が上司から受けてきたやり方や指導方法をそのまま使えないことにストレスを感じることが多いと思いますが、これはバス会社に限ったことではなく、いま多くの企業や組織のリーダーが悩んでいることです。

だからこそ、リーダーが部下との信頼関係を築くために、部下が安心してなんでお話せるような雰囲気を作り、部下の心の声に耳を傾け、豊富な経験から手に入れたスキルや知識を、部下に伝わるように伝える上質なコミュニケーションスキルを学んで使えるようにトレーニングをすることは、上司だけではなく部下にとっても人間力を高めるうえで大変重要なことです。
「明日から、部下の話を遮らずに最後まで聴きます！笑顔で～」
「俳優になったつもりで、話しやすい雰囲気づくりに取り組みます‼」
「自分のコミュニケーション次第で部下の人生が変わるこの言葉が胸にしみました。だからコーチングをチームワーキングに活かしていきます」

各所長の力強いコミットメントに、私も心が震えました

現場で日々頑張っている後輩の皆さんに是非、皆さんの素敵なコミュニケーションを広げていってください！