コーチングでコミュニケーション力アップ 株式会社宙sora

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イオンリテール(株)様と取り組む5年目の研修

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イオンリテール㈱様の社員研修をお引き受け手か5年目になります。
コーチング&アンガーマネジメント、リーダーシップ・1on1ミーティングなど・・・
レジ主任のコーチング研修から始まり、サービスカウンター主任・ストアオペレーション課長・
営業統括課長・店長・新入社員・新入社員上司研修・若年リーダー研修等々
まざまな階層ごとに、研修をさせていただいています。

イオン様との研修で研修担当者と私が重要視していることは、
参加する社員にお願いしている事前アンケートと課題シートの提出です。

多い時には100名以上のシートに目を通し、課題解決に繋がるアプローチを
ご担当者様と一緒に考えます。
私にとってはこの作業がとても勉強になります。
自分自身がマンネリ化せず常に新しい視点や活きたフィードバック、質問力を磨くためにも
学び続けることが必要だと考えています。

研修は現在進行形ですから、研修をやりながら様々な思いが頭をよぎります・・・
ニーズにマッチしていたのか?
もっとやる気を引きだし行動に繋げるワークショップはないのか?
社員のコミットメントを次のステージに引き上げるには・・・等々
そして同じテーマでも参加する人たちが作り出す空気感は毎回違います。
そしてお互いの関係性も毎回違いますが、それがむしろ新鮮です。

職場の人間関係や職場風土、部下の育成やキャリアビジョンなど、
その時の研修のテーマによって内容は多岐にわたりますが、
自分が抱えている悩みや課題&モヤモヤ感など正直に持ち出していただき、
研修に対して受け身ではなく、積極的に前向きに取り組んでくださるからこそ、
私のやる気も引き出されています。

研修は、双方向のコミュニケーションによってお互いが触発と気づき、
新たな視点に心が驚き、結果として自分で考えることが習慣になることがベストです。

研修の場が安心&安全で自分やメンバーにとって成長の機会にならなければ
仕事のスケジュールをやりくりして参加していただく甲斐がありません。

だからこそ、コロナ禍の今シーズンも「イオンは研修を止めない!」
(社員の学びの機会を創造する!」という御担当者様たちの熱いメッセージに
背中を押されて、テレビ会議システムを活用した研修内容に作り変え実施しました。

今後は更に新しいネットワークシステムを活用した研修内容を充実させながら
イオンリテール㈱様とご一緒の学びを深めていきたいと考えています。

【人は扱われたように育ち成長する!】
社員一人一人を大切な人材として扱い、成長する人だと信じでその成長をサポートし、
一緒に群れをなして未来に飛んでいく集団作りが今、求められているのではないでしょうか。

企業に学びの文化を!
組織の風土改革の最初の一歩をご一緒させていただくことを願っています!

 

 

 

 

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