宙からのメッセージ

人々の価値観が多様化し、時代の変化がスピードアップした現代では、職位や立場で指示命令を与え部下を動かしていた従来の「指導型経営スタイル＝ピラミッド型」が機能しなくなりました。
今、経営者やリーダーに求められているのは、上質なコミュニケーションスキルを活用してメンバーの中にある能力や意欲、可能性や行動力を引き出し、自分で考え行動し責任を取るという部下の自主性と成長をサポートすることです。
そのためには、部下が最大のパフォーマンスが発揮できる心理的安全性の高い職場環境を整える必要があり、この組織が「自立型経営スタイル＝扇型の組織」です。
そこで（株）宙では、経営者やリーダーの「意識改革」と、この扇形の組織づくりに役立つ「コーチング」「1on1ミーティング」更に職場のハラスメント対策や心理的安全性の高い職場づくりに役立つ「アンガーマネジメント」研修をご提案しております。
経営者やリーダーが現場で試しながらカスタマイズしていくことは、部下の成長をサポートするだけではなく、リーダー自身の人間力を高め、組織を活性化させ業績アップやリスクマネジメント対策にも繋がります。
リーダーのコミュニケーション次第で部下も組織も変わります！ひとり一人が組織の発展に寄与する主人公になれる「扇型の組織」へのパラダイムシフトを、是非ご一緒に取り組ませてください！

経営者・管理職の方がよく
抱えているお悩みごと

• 伝えたいことが、何故かうまく伝わらない

  Ｉメッセージを活用しましょう！

  そもそも伝えるという行為はあなたが相手に対して「何かをやって欲しい」「何かをやめて欲しい」「何かを変えてほしい」というあなたの気持ちをリクエストすることです。ところが「○○をしなさい！」「早くやりなさい！」等と自分の都合を優先して指示命令系の伝え方「YOUメッセージ」を使っていると、相手は反抗心や拒絶感を感じてあなたのメッセージを受け取ろうとしなくなります。
  人はもともと人から指示されて動くことが嫌い……この「人間の心理学の基本」をコーチングを通して学ぶことで相手に伝わる伝え方ができるようになります。

• 部下が自分から動いてくれず困っている

  部下が自分から動かないのはなぜでしょう

  例えば上司から部下への指示命令が多いと、部下はその指示された仕事が何に結び付くのかが分からず、自分で考える習慣が身につきません。また新しいことや初めてのことに対しては日頃からチャレンジする習慣が無いので、失敗をして叱られるより上司の指示通りにした方が安全と考え、上司の指示を待つようになります。
  つまり上司が指示命令をすればするほど部下は上司に依存し、「指示待ち族」になるわけです。部下のやる気を引き出し行動に繋がるコーチングを活用してみましょう。

• 部下のやる気を引き出す声掛けや、関わり方が分からない

  カジュアルコーチングをお勧めします。

  カジュアルコーチングとはいわゆる「雑談」です。
  厳しい表情で仕事の話しかしない上司に対して、部下は心を閉し上司の顔色を伺うようになります。これでは部下の長所や人柄、成長度合いや普段の生活の様子も分からないままです。まず上司の方から明るい笑顔で挨拶や気軽な声掛けをして、話しやすい雰囲気を作ることからスタートしましょう。
  気軽に雑談ができる環境を作ることは、部下との信頼関係を作る上で重要な要素です。
  コーチングの管理職研修では、このような声掛けのバリエーションのトレーニングも行います。1on1ミーティングのアイスブレークにも活用できます。

• 失敗を恐れて新たなことにチャレンジしない

  失敗に対する「意味付け」を明確にしましょう！

  失敗をしたときにその原因を明らかにし、次のステップに活かすためには、失敗した「こと」と失敗した「人」を分けて考える必要があります。
  社員の育成の立場から考えると「この失敗した事実から得られたもの＝学んだことは何だと思う？」という質問が効果的です。「失敗をすると自分が非難され、責められる」と捉えると、失敗を隠すようになり、非難されることを恐れてチャレンジしない部下が育ちます。日本には「失敗＝ダメなこと」「失敗すると他人に迷惑をかける」という価値観が根強くありますが、企業が発展し社会に貢献するためには新しいことへのチャレンジが必要です。
  上司は部下が安心してチャレンジできるように、勇気づけ励まし、チャレンジを承認するコーチングスキルを身につけましょう。

• 優秀な人材ほど退職していく

  個人の成長を組織全体でサポートする組織風土を作りましょう！

  人材確保が困難になっている現状に加え、転職や副業が当たり前になってきた現在では、優秀な人材の早期離脱が増えています。特に「自己成長に対する強い欲求」を持った若い世代は「この企業はどれだけ自分を成長させてくれる場所なのか」という視点で企業を見ています。「会社に貢献するのが当たり前」という価値観が通用しなくなっているわけです。
  そこで企業に求められていることは、社員個人の成長を組織全体でサポートする組織風土をつくり、エンゲージメントを高めることです。
  人は1人では仕事をすることができません。だからこそ社員同士が部署や世代の垣根を越え「縦横斜めのコミュニケーション」を活性化することで、一緒にチャレンジしようという居心地の良い職場風土づくりが必要です。